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Womöglich haben wir bereits deine Frage hier beantwortet.

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Unser Zahlungsanbieter hat dir per E-Mail die Zugangsdaten für den Mitgliederbereich zugesendet. Darin befindet sich der Anmeldelink sowie dein Passwort.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Über den Punkt ,,Kündigen'' hast du die Möglichkeit deine Kündigung einzureichen. Unser Zahlungsanbieter wird innerhalb von 1 - 3 Werktagen eine Kündigung vollführen.

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Melde dich im Mitgliederbereich an und klicke auf deinen Namen. Nun erscheint die die Option ,,Passwort ändern" aus. Wähle die Option aus und trage dein neues Passwort ein.

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Wie erhalte ich meine Zugangsdaten?

Nach der Bestellung sendet unser Zahlungsanbieter dir die Zugangsdaten per E-Mail zu. Darin findet sich das Passwort sowie der Loginlink für den Mitgliederbereich.

Wie erhalte ich meine Kündigungsbestätigung?

Nach deiner Kündigung erhältst du innerhalb von 1 - 3 Werktagen deine Kündigungsbestätigung von unserem Zahlungsanbieter per Mail zugesendet.

Wieso kann ich mich nicht anmelden?

Bitte überprüfe, ob du deine Zugangsdaten korrekt angegeben hast. Sofern dennoch ein Problem besteht, kontaktiere unseren Support über das Formular.

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Es gibt einen Notfall?

Kontaktiere in einem Notfall unseren Support unter folgender E-Mail-Adresse:

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